إدارة النطاق

في مستند المساعدة هذا

ستتناول هذه المقالة كيفية التحقق من ملكية النطاق وإعدادات أمان مساحة العمل المتقدمة التي سيتم إلغاء قفلها لعملاء الخطة المؤسسية 🧷

الانتقال إلى الأسئلة الشائعة

ملاحظة: هذه المقالة مخصصة للمستخدمين المشتركين في الخطة المؤسسية. إذا كنت مشتركاً في خطة الأعمال، فراجع هذه المقالة لمعرفة كيفية التحقق من النطاق لمساحة العمل الخاصة بك، وهذه المقالة لمعرفة كيفية إعداد SAML SSO لمساحة العمل الخاصة بك.

تسمح ميزات إدارة النطاق لـ مالكي المؤسسة بالمطالبة بملكية نطاق عنوان بريد إلكتروني مرتبط بمساحة العمل الخاصة بهم. يؤدي هذا إلى إلغاء قفل القدرة على تكوين SAML SSO للمؤسسة، وإنشاء عمليات ربط Notion باستخدام معاينات الروابط، والتحكم في من يمكنه إنشاء مساحة العمل.

ملاحظة: للتحقق من نطاق لمؤسستك، يجب أن تكون مالك المؤسسة.

للتحقق من نطاق لمساحة العمل الخاصة بك:

  1. في علامة التبويب General من إعدادات مؤسستك، حدد Manage email domains.

  2. حدد Add email domain.

  3. أدخل نطاق بريدك الإلكتروني وحدد Get verification code.

  4. اتبع المطالبات لتحديث سجل DNS الخاص بك.

  5. انقر على Verify domain لحث Notion على التحقق من سجل DNS الخاص بك.

    • إذا كانت حالة نطاقك هي Pending، فحدد •••بجوار النطاق → View detailsVerify للتحقق منه يدوياً.

  6. بمجرد اكتمال التحقق، سترى مربع حوار تأكيد وستصبح حالة نطاقك Verified.

ملاحظة:

  • عادةً ما يستغرق تغيير سجل DNS دقائق فقط ليتم تطبيقه؛ ومع ذلك، هناك حالات قد يستغرق فيها الأمر ما يصل إلى 72 ساعة.

  • يجب عليك التحقق من النطاق في غضون أسبوع واحد من إضافته. بعد مرور أسبوع، ستنتهي صلاحية رمز التحقق وسيتعين عليك تكرار الخطوات المذكورة أعلاه.

ملاحظة: لتخصيص أذونات إنشاء مساحة العمل، يجب أن تكون مالك مؤسسة ولديك نطاق تم التحقق منه واحد على الأقل.

لتخصيص أذونات إنشاء مساحة العمل:

يمكنك تخصيص أذونات من يمكنه إنشاء مساحات عمل جديدة باستخدام نطاقاتك التي تم التحقق منها. للقيام بذلك:

  1. انتقل إلى علامة التبويب People.

  2. في قسم Managed accounts، استخدم قائمة قابلة للطي Allow users to create new workspaces لتفعيل أو تعطيل الخيار. عند تعطيله، سيتمكن مالكو المؤسسة فقط من إنشاء مساحات عمل جديدة باستخدام نطاقك الذي تم التحقق منه.

ملاحظة: الإعداد الافتراضي لأذونات إنشاء مساحة العمل بمجرد التحقق من النطاق هو مالكو مساحة العمل فقط.

ملاحظة: للمطالبة بنطاق، يجب أن تكون مالك مؤسسة على الخطة المؤسسية المدعومة من فريق المبيعات.

بمجرد التحقق من النطاق، يمكن لـ مالكي المؤسسة في الخطة المؤسسية نقل مساحات العمل التي أنشأها مستخدمون لديهم نطاق تم التحقق منه، أو حذفها، أو المطالبة بملكيتها.

لعرض مساحات العمل القابلة للمطالبة وإدارتها:

  • يجب أن تكون مالك المؤسسة في الخطة المؤسسية.

  • يجب ألا يكون نطاقك الذي تم التحقق منه نطاقاً تعليمياً.

  • يجب أن يكون قد مر على التحقق من نطاقك 14 يوماً على الأقل.

  • بالنسبة لمساحات العمل ذات العضو الواحد، يجب أن ينتمي البريد الإلكتروني لمنشئ مساحة العمل إلى النطاق المؤسسي الذي تم التحقق منه.

  • بالنسبة لمساحات العمل متعددة الأعضاء، يجب أن ينتمي البريد الإلكتروني لمنشئ مساحة العمل إلى النطاق المؤسسي الذي تم التحقق منه (لا يحتاج المنشئ إلى أن يكون عضواً حالياً في مساحة العمل). يجب أن يستخدم مالك واحد حالي لمساحة العمل على الأقل (سواء كان المنشئ أو شخصاً آخر) عنوان البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه.

  • إذا كنت ترغب في المطالبة بمساحة عمل ضمن الخطة المؤسسية، فيجب ألا تكون مساحة العمل تلك جزءاً من مؤسسة أخرى.

يمكن لمالكي المؤسسة في الخطة المؤسسية عرض جميع مساحات العمل غير التابعة للخطة المؤسسية التي أنشأها مستخدمون لديهم نطاق تم التحقق منه من خلال الانتقال إلى علامة التبويب عام في إعدادات مؤسستهم → إدارة مساحات العمل. ومن هناك، يمكنهم:

  • عرض كل مساحة عمل مع معلومات مثل اسمها، ونوع الخطة، وعدد الأعضاء، والمزيد.

  • حدد إضافة مساحة عمل لمطالبة مساحات العمل متعددة الأعضاء وترقيتها إلى الخطة المؤسسية (إذا لم تكن بالفعل ضمن الخطة المؤسسية).

  • طلب تغيير ملكية مساحات العمل ذات العضو الواحد أو حذفها.

تغيير ملكية مساحة العمل

من خلال إدارة النطاق، يمكن لـ مالكي المؤسسة في الخطة المؤسسية طلب تغيير في نقل الملكية لمساحات العمل ذات العضو الواحد التي تستخدم نطاقاً تم التحقق منه إلى عنوان بريد إلكتروني غير مؤسسي. يكون هذا مفيداً بشكل خاص عندما ينشئ المستخدمون مساحة عمل باستخدام عنوان بريد إلكتروني مؤسسي، ولكنهم يستخدمون مساحة العمل بشكل أساسي للمشاريع الشخصية.

لتغيير ملكية مساحة العمل:

  • يجب أن تكون مالك مؤسسة في الخطة المؤسسية.

  • يجب أن تحتوي مساحة العمل على عضو واحد فقط.

للقيام بذلك، يمكن لمالكي المؤسسة اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح علامة التبويب عام.

  2. اختر إدارة مساحات العملإضافة مساحة عمل.

  3. اختر ••• بجوار مساحة عمل ذات عضو واحد.

  4. اختر طلب نقل.

عند إرسال طلب التغيير، سيتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى مالك مساحة العمل المحددة، ولن يتمكن المستخدم من الوصول إلى مساحة عمله حتى يكمل خطوات النقل المتبقية كما يلي:

  1. سجّل الدخول إلى مساحة العمل.

  2. اتبع التعليمات وغيّر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب إلى عنوان بريد إلكتروني غير تابع للشركة. لاحظ أنه أثناء طلب تغيير ملكية مساحة عمل ذات عضو واحد، لا يمكن للمستخدم تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم الخاص به.

  3. سيتم إرسال رمز تحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني لتأكيد ملكية المستخدم للحساب. أدخل رمز التحقق هذا في مساحة العمل.

  4. سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني تلقائية بمجرد اكتمال التغيير.

فترة الإخطار

بمجرد أن يؤكد مالك المؤسسة النطاق، يُرسل النظام تلقائياً رسالة بريد إلكتروني إلى كل مالكي مساحات العمل الموجودة بالفعل والمرتبطة بهذا النطاق، لإعلامهم بإمكانية المطالبة بمساحات عملهم.

خلال فترة الإخطار هذه التي تبلغ 14 يوماً، يمكن لمالكي مساحات العمل فقط طلب نقل ملكية مساحات العمل ذات العضو الواحد. ولن يتمكنوا من حذف مساحات العمل ذات العضو الواحد أو المطالبة بمساحات العمل متعددة الأعضاء.

ملاحظة: يتم إرسال بريد الإشعار الإلكتروني هذا فقط عند التحقق من النطاق لأول مرة، وليس عند إنشاء مساحات عمل جديدة لاحقاً.

تصدير قائمة مساحات العمل القابلة للمطالبة

يمكن لـ مالكي المؤسسة أيضاً تصدير قائمة مساحات العمل القابلة للمطالبة بتنسيق CSV. للقيام بذلك:

  1. افتح علامة التبويب عام.

  2. اختر إدارة مساحات العملإضافة مساحة عمل⬇️.

سيتم إرسال ملف تصدير CSV إليك عبر البريد الإلكتروني.

حذف مساحات العمل

من خلال إدارة النطاق، يمكن لـ مالكي المؤسسة في الخطة المؤسسية التحكم بسهولة أكبر في كيفية استخدام النطاق المؤكّد وأماكن تخزين المشاريع ذات الصلة على Notion. على سبيل المثال، عند مغادرة موظف للشركة، يمكن لمالكي المؤسسة في الخطة المؤسسية حذف مساحات العمل الخاصة به ذات العضو الواحد لتنظيف المحتوى القديم مع الحفاظ على الامتثال.

لحذف مساحة عمل:

  • يجب أن تكون مالك مؤسسة في الخطة المؤسسية.

  • تم تأكيد النطاق منذ 14 يوماً على الأقل.

  • يجب ألا تضم مساحة العمل سوى عضو واحد فقط، ويجب أن تكون إما على الخطة المجانية أو أن تكون قد سددت جميع مدفوعاتها إذا كانت على خطة مدفوعة.

ملاحظة: مساحات العمل ذات العضو الواحد التي يحذفها مالك المؤسسة باستخدام إدارة النطاق غير مؤهلة لاسترداد الأموال أو الحصول على رصيد.

لحذف مساحة عمل، يمكن لمالكي المؤسسة اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح علامة التبويب عام.

  2. اختر إدارة مساحات العملإضافة مساحة عمل.

  3. اختر ••• بجوار مساحة عمل ذات عضو واحد.

  4. اختر جدولة الحذف.

دمج مساحات العمل

تتوفر أداة دمج مساحات العمل لعملاء الخطة المؤسسية الذين يتلقون مساعدة من فريق المبيعات من خلال فريق إدارة حسابات Notion الخاص بهم. تعرف على المزيد حول دعم دمج مساحات العمل هنا.


الأسئلة الشائعة

كيف أعرف ما إذا كان التحقق من ملكية النطاق قد اكتمل؟

إذا اكتمل التحقق من ملكية النطاق، فسيظهر النطاق الذي تم التحقق منه بنظام ألوان أخضر.

يتم عرض نطاقي باللون الأحمر. ماذا يعني هذا؟

إذا تم عرض النطاق باللون الأحمر، فهذا يعني إما أنه قد تم التحقق من ملكية النطاق بالفعل في مساحة عمل أخرى أو أن رمز التحقق المقدم من Notion قد انتهت صلاحيته (تنتهي صلاحيته بعد أسبوع واحد).

للتحقق من النطاق، يرجى إعادة تشغيل عملية التحقق من البداية.

يتم عرض نطاقي باللون الأصفر. ماذا يعني هذا؟

إذا تم عرض النطاق باللون الأصفر، فهذا يعني أنه في انتظار التحقق. تحتاج إما إلى إكمال التعليمات لتحديث سجل DNS أو النقر فوق تحقق في نافذة التحقق.

لقد تحققت من نطاقي في الماضي بمساعدة فريق دعم Notion. ما هي أذونات إنشاء مساحة العمل الخاصة بي؟

إذا قمت بالتحقق من نطاقك قبل دعم وظيفة تخصيص أذونات إنشاء مساحة العمل، فسيظل إعدادك كما هو أي شخص يمكنه إنشاء مساحة عمل باستخدام النطاق (النطاقات) الذي تم التحقق منه.

لماذا قد أرغب في التحقق من أكثر من نطاق واحد؟

إذا كنت تمتلك نطاقات متعددة - على سبيل المثال acme.com و example.com - وكنت تخطط لاستخدام SAML SSO لإدارة المستخدمين من هذه النطاقات أو تخصيص أذوناتهم لإنشاء مساحات عمل جديدة، فقد ترغب في التحقق من نطاقات متعددة.

من هم الأشخاص المقيدون من إنشاء مساحة عمل عندما يكون الإعداد هو "مالكو مساحة العمل فقط"؟

سيتم تقييد المستخدمين من نطاقك الذي تم التحقق منه من إنشاء مساحات عمل جديدة. ولن يتمكن سوى مالكي مساحة العمل التي تم التحقق من النطاقات فيها من إنشاء مساحات عمل.

ما الذي يمكن لمالكي مساحة العمل القيام به باستخدام إدارة النطاق؟

ما الذي يمكن لمالكي مساحة العمل رؤيته باستخدام إدارة النطاق؟

سيتمكن مالكو النطاق من رؤية قائمة بمساحات العمل التي تم إنشاؤها باستخدام نطاق الشركة، بما في ذلك معلومات مثل قائمة مالكي مساحة العمل، وعدد الأعضاء، وتاريخ الإنشاء. ولن يتمكنوا من رؤية المحتوى داخل مساحة العمل.

ماذا يعني أن تكون مساحة العمل في حالة معلقة؟

بمجرد إرسال طلب المطالبة بالنطاق، ستظل مساحة العمل في الحالة المعلقة في عرض مساحة العمل حتى تتم معالجة المطالبة.

لماذا لا يمكنني المطالبة بمساحة عمل ذات عضو واحد؟ أنا لا أرغب في حذفها أو طلب تبديل الحساب.

سيتوفر قريباً دمج مساحات العمل في مساحة العمل الأساسية الخاصة بك. في غضون ذلك، يمكنك العمل مع مالك مساحة العمل ذات العضو الواحد لنقل المحتوى إلى مساحة العمل الأساسية الخاصة بك.

لماذا لا يمكنني حذف مساحة عمل متعددة الأعضاء؟

حذف مساحة عمل متعددة الأعضاء غير مدعوم في عرض إدارة النطاق لمساحة العمل، ولكن بمجرد مطالبتك بنجاح بمساحة عمل متعددة الأعضاء، يمكنك اتباع التعليمات لحذف مساحة العمل نهائياً بصفتك مالك مساحة العمل الجديد والوحيد.

لماذا لا يمكنني المطالبة بملكية مساحة عمل عندما تكون مؤهلة للمطالبة بها؟

إذا لم تتم معالجة طلب المطالبة الخاص بك، فمن المحتمل أن مساحة العمل التي تحاول المطالبة بها هي إما:

  • في حالة تأخر في المدفوعات

  • في فترة انتظار مدتها 14 يوماً بعد التحقق من النطاق حديثاً

هل يمكنني دمج مساحات العمل؟

سيتوفر قريباً دمج مساحات العمل في مساحة العمل الأساسية الخاصة بك. في غضون ذلك، يمكنك المطالبة بمساحات العمل ونقل المحتوى يدوياً إلى مساحة العمل الأساسية.

هل يمكنني رؤية جميع مساحات العمل التي أنشأها شخص ما من مؤسستي؟

لن تعرض طريقة عرض مساحة العمل في إعدادات إدارة النطاق الخاصة بك سوى مساحات العمل المؤهلة للمطالبة بالنطاق. لن يتم تضمين مساحات العمل الموجودة ضمن الخطة المؤسسية.

لماذا لا أستطيع حذف مساحة العمل هذه ذات العضو الواحد؟

قد تكون مساحات العمل غير مؤهلة للحذف إذا:

  • لدى مساحة العمل فاتورة غير مدفوعة.

  • مساحة العمل ضمن خطة مدفوعة.

ما هي علامات تبويب العضو الواحد والمتعدد الأعضاء في عرض مساحة العمل؟

تعتمد وظيفة إدارة النطاق في Notion على عدد الأعضاء في مساحة العمل.

  • مساحات العمل ذات العضو الواحد مؤهلة إما لتغيير الملكية إلى حساب غير مؤسسي أو للحذف.

  • مساحات العمل متعددة الأعضاء مؤهلة للمطالبة بها.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟ راسل الدعم

تقديم تعليق

هل كان هذا المورد مفيداً؟


Powered by Fruition