Ubah paket Anda

Dalam dokumen bantuan ini

Kami menawarkan empat paket harga yang berbeda untuk setiap jenis pengguna dan tim. Di sini, kami akan membahas masing-masing paket dan apa artinya meningkatkan atau menurunkan ruang kerja Anda 💸

Catatan: Paket berlaku dan ditagih di tingkat ruang kerja. Anda dapat memiliki beberapa ruang kerja per akun, dan setiap ruang kerja Anda dapat menggunakan paket yang berbeda.

Untuk panduan mendalam tentang penagihan dan pembayaran, baca artikel ini →

Notion menawarkan Paket Gratis serta beberapa paket berbayar. Anda dapat membandingkan paket kami dan melihat harganya di notion.com/pricing. Ketersediaan paket dapat bervariasi tergantung ruang kerja, jadi tidak semua paket di bawah ini mungkin ditawarkan kepada Anda. Secara sekilas, paket kami adalah:

Paket Gratis: Paket ini ditujukan bagi individu yang ingin mengatur proyek dan tugas pribadi mereka.
Paket Plus: Paket ini sangat cocok untuk kolaborasi dalam tim kecil. Paket Plus mungkin tidak tersedia untuk setiap ruang kerja.
Paket Bisnis: Paket ini memungkinkan bisnis untuk bekerja sama menggunakan Notion AI dan integrasi tingkat lanjut.
Paket Perusahaan: Paket ini ditujukan bagi organisasi yang lebih besar yang mencari skalabilitas, kontrol tingkat lanjut, dan keamanan. Paket ini juga mencakup Notion AI.
- Organisasi dengan kurang dari 100 karyawan dapat meningkatkan ke Paket Perusahaan dari pengaturan Notion mereka.
- Organisasi dengan lebih dari 100 karyawan dapat menghubungi tim penjualan kami untuk informasi lebih lanjut.

Penggunaan Notion AI pada Paket Gratis dan Paket Plus terbatas dan ditujukan untuk mencoba Notion AI. Meningkatkan dari Paket Gratis ke Paket Plus tidak memperbarui penggunaan Notion AI Anda yang tersedia. Untuk terus menggunakan fitur Notion AI, Anda perlu meningkatkan ke paket di atasnya yang menyertakan akses.

Perjanjian Berlangganan Utama kami berfungsi sebagai kontrak bagi pengguna yang tidak dibantu oleh tim penjualan. Di dalamnya, Anda akan menemukan informasi tentang syarat dan ketentuan kami.

Catatan:

Mahasiswa dan pengajar universitas perorangan, serta organisasi mahasiswa, mungkin memenuhi syarat untuk mengakses Paket Plus secara gratis.
Organisasi dan tim mungkin memenuhi syarat untuk mencoba Paket Bisnis selama 30 hari.
Anda dapat membandingkan Paket Bisnis dan Paket Perusahaan menggunakan panduan ini →

Tingkatkan paket Anda

Anda dapat meningkatkan paket Anda menggunakan Notion untuk desktop atau web. Untuk meningkatkan:

Di bilah sisi Anda, klik Pengaturan → Tingkatkan paket atau Jelajahi paket (tergantung pada paket Anda).
Pilih Tingkatkan di bawah paket yang ingin Anda tingkatkan.
Anda akan melihat ringkasan pesanan untuk peningkatan Anda dan estimasi tagihan berikutnya. Klik Tingkatkan sekarang jika semuanya sudah sesuai.

Jika Anda meningkatkan paket Anda di tengah periode penagihan:

Paket baru akan segera berlaku dan memulai periode penagihan baru.
Anda akan segera dikenakan biaya untuk paket baru tersebut. Jumlah yang harus dibayar akan dikurangi dengan jumlah prorata berdasarkan sisa waktu dalam periode penagihan sebelumnya untuk paket Anda saat ini.

Catatan:

Anda lebih hemat jika memilih untuk ditagih setiap tahun. Pelajari lebih lanjut tentang cara kerja penagihan di sini →
Anda dapat membayar paket Anda dengan kartu debit atau kredit, Apple Pay, atau Google Pay. Notion menggunakan Stripe untuk memproses pembayaran.

Tingkatkan di seluler

Jika Anda menggunakan Notion di perangkat iOS atau Android dan saat ini menggunakan Paket Gratis tanpa anggota lain, Anda akan dapat meningkatkan dari Paket Gratis ke Paket Plus di perangkat tersebut. Paket Plus mungkin tidak tersedia untuk setiap ruang kerja.

Langganan Paket Plus yang dibeli di seluler terbatas pada ruang kerja dengan hanya satu anggota. Jika Anda ingin meningkatkan ke Paket Plus untuk ruang kerja dengan beberapa anggota, Anda harus melakukannya melalui desktop atau web.

Untuk meningkatkan ke Paket Plus (batas satu anggota) di seluler:

Buka aplikasi Notion di perangkat seluler Anda.
Ketuk ••• di sudut kanan atas → Tingkatkan Paket.
Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan langganan paket.

Langganan yang Anda beli di perangkat seluler dapat dikelola melalui Apple App Store atau Google Play Store.

Jika Anda telah membeli langganan melalui Apple App Store, Anda perlu menghubungi Apple App Store secara langsung untuk masalah apa pun terkait langganan Anda, termasuk pembatalan dan pengembalian dana.

Permintaan peningkatan dan add-on

Aktifkan permintaan peningkatan dan add-on

Untuk mengizinkan anggota ruang kerja meminta peningkatan paket dan add-on, pemilik ruang kerja dapat:

Buka Pengaturan → Permintaan.
Aktifkan Izinkan anggota untuk meminta semua peningkatan

Minta peningkatan atau add-on

Jika Anda bukan pemilik ruang kerja tetapi ingin meminta peningkatan paket atau add-on, Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Di bilah sisi Anda, klik Pengaturan → Tingkatkan paket atau Jelajahi paket (tergantung pada paket Anda).
Pilih Minta di samping atau di bawah jenis paket atau add-on yang ingin Anda minta.

Ini akan memberi tahu pemilik ruang kerja Anda, dan Anda akan diberi tahu di Kotak Masuk Notion Anda saat permintaan Anda disetujui atau ditolak.

Setujui peningkatan atau add-on

Untuk meninjau dan menyetujui permintaan anggota, pemilik ruang kerja dapat:

Buka Pengaturan → Permintaan.
Pilih Peningkatan.
Tinjau apa yang telah diminta dan oleh siapa, lalu pilih Tingkatkan paket atau Tingkatkan AI tergantung pada pembelian mana yang ingin Anda lakukan untuk ruang kerja Anda.
Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi pembelian Anda.

Ini akan memberi tahu peminta di Kotak Masuk Notion mereka.

Turunkan paket Anda

Menurunkan paket Notion Anda dapat memengaruhi fitur yang Anda miliki pada paket Anda saat ini. Baca artikel ini untuk informasi lebih lanjut sebelum mengubah paket Anda.

Untuk menurunkan paket Anda:

Di sidebar Anda, klik Settings → Billing → Change plan.
Pilih paket yang ingin Anda beralih ke, lalu klik Continue.
Berikan masukan kepada kami, lalu klik Downgrade.
Anda akan menerima konfirmasi penurunan paket Anda, dan melihat kapan paket Anda saat ini berakhir.

Pertanyaan Umum

How is the Free Plan different from the Plus Plan?

The Plus Plan supports additional members, so multiple people can share a collaborative workspace together. It also includes some extra features like more version history, larger file uploads and more guests. Compare plans in more detail on our pricing page →

Apa itu blok?

Blok adalah konten yang Anda tambahkan ke halaman, seperti teks paragraf, daftar aktivitas mendatang, gambar, blok kode, dokumen/berkas yang disisipkan, dll. Halaman Anda dibangun dari kumpulan blok-blok tersebut. Pelajari selengkapnya tentang blok di sini →

Can I use Notion for free?

Absolutely! The Free Plan is completely free for individual use.

If you add additional members to the Free Plan, you can collaborate with with a limit block trial, which provides more than enough to try out Notion with your team before upgrading to the Plus Plan.

Apa Notion menawarkan diskon bagi pelajar?

Paket Plus (khusus hanya untuk 1 pengguna) dapat digunakan oleh pelajar dan pengajar dengan gratis. Dibandingkan dengan Paket Gratis, Anda akan dapat menambahkan lebih banyak tamu, bisa mengakses lebih banyak riwayat versi, dan mengunggah berkas besar.

Cukup daftar menggunakan email sekolah milik Anda dan Anda akan dapat langsung mengakses berbagai fiturnya. Ribuan domain email untuk sekolah dapat digunakan, tak hanya .edu!

Untuk informasi & pertanyaan umum selengkapnya, kunjungi halaman Notion untuk Edukasi.

Bagaimana penghitungan harga/tarif paket berbayar?

Jika Anda mengupgrade ruang kerja ke salah satu paket berbayar, Anda akan dikenakan biaya per anggota.

Tamu tidak dikenakan biaya, tetapi mereka hanya bisa mengakses halaman tertentu. Dengan kata lain, tamu tidak bisa melihat semua halaman tim di dalam Ruang tim di layar komputer bagian kiri.

Do you have monthly and yearly billing options?

Yes! We offer both monthly and yearly billing options, but you save more with yearly billing. Find more information on monthly and yearly pricing for our plans here →

Bagaimana cara kerja penambahan dan pengurangan anggota?

Akun Anda mungkin akan ditagih per bulan jika Anda mengubah keanggotaan, terlepas dari jadwal tagihan bulanan atau tahunan Anda. Jika Anda menambahkan anggota, Anda akan dikenakan biaya prorata yang dihitung berdasarkan persentase waktu tersisa pada siklus penagihan saat anggota tersebut ditambahkan. Jika Anda menghapus keanggotaan mereka, Anda tidak akan mendapat kredit, tetapi slot Anda masih bisa digunakan oleh anggota lain selama sisa periode tagihan.

Apa yang terjadi saat saya mengubah paket?

Mengupgrade paket: Akun Anda akan langsung di-upgrade dan dikenakan biaya. Jumlah yang harus dibayar akan dikurangi sesuai dengan persentase sisa waktu dalam siklus tagihan saat perubahan paket dilakukan.
Mendowngrade paket: Akun Anda akan didowngrade di akhir siklus tagihan. Pelajari dampak downgrade ini terhadap fitur Anda di sini →

Bagaimana cara menghentikan langganan paket berbayar saya?

Langganan Notion Anda, baik tahunan maupun bulanan, akan diperpanjang otomatis jika Anda tak membatalkannya. Anda bisa membatalkannya dengan membuka Pengaturan di bagian kiri layar komputer Anda, lalu pilih Tagihan, kemudian Ubah paket. Setelah membatalkan, Anda tetap bisa mengakses semua fitur berbayar hingga akhir siklus tagihan Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang penagihan di artikel ini.

Apa yang terjadi jika pembayaran saya gagal? Misalnya kartu kredit saya kedaluwarsa?

Anda akan menerima notifikasi via email jika pembayaran Anda gagal. Sistem akan mencoba menagih ulang maksimal 8 kali dalam sebulan.

Jika setelah itu pembayaran tetap gagal, kami akan membatasi penggunaan ruang kerja Anda untuk sementara waktu sebelum akhirnya mendowngrade paket Anda ke Paket Gratis.

Bisakah saya mengubah metode pembayaran?

Anda dapat mengubah metode pembayaran kapan saja melalui pengaturan penagihan.

Bagaimana kebijakan pengembalian dana berlaku?

Kebijakan pengembalian dana kami sederhana. Jika Anda merasa melakukan kesalahan saat mendaftar langganan berbayar Notion melalui situs web atau aplikasi, silakan hubungi kami langsung lewat aplikasi atau kirim email ke [email protected]. Kami dengan senang hati akan mengembalikan dana penuh (tanpa prorata) jika Anda mendowngrade tipe langganan dalam waktu 3 hari sejak mendaftar tagihan bulanan, atau dalam 30 hari sejak mendaftar tagihan tahunan.

Jika Anda secara tidak sengaja menambahkan anggota ke ruang kerja, Anda bisa menghapus keanggotaan mereka kapan saja. Jika Anda dikenai biaya untuk anggota yang tidak sengaja ditambahkan, kami dengan senang hati akan mengembalikan dana berdasarkan hitungan prorata jika Anda menghubungi kami dalam waktu 3 hari sejak tanggal tagihan. Pastikan anggota tersebut sudah dihapus saat Anda menghubungi kami.

Jika karena alasan apa pun Anda tidak puas dengan layanan Notion, silakan beri tahu kami di [email protected]. Kami sangat terbuka dengan masukan Anda dan dengan senang hati akan terus memberikan layanan terbaik.

Do you have a Service-Level Agreement (SLA)?

We do not offer a standard SLA. For teams with greater than 100 members, we can offer a custom SLA.

Hubungi penjualan to learn more

How is my payment being processed?

We use Stripe to process your payment. It’s the same payment provider used by products such as Twitter, Pinterest, and Lyft. We do not handle your credit card information directly.

Can I belong to multiple teams on Notion?

Yes! You can use the same email address to create and join multiple teams. However, each one of these workspaces is on its own plan and needs to be upgraded individually.

Can I change my plan settings on mobile?

No, you can only make modifications to your Notion plan on desktop or web.